服務支持

                    籌建期間

                    1、選定店面

                    內容:選址咨詢、店面評估

                    專業團隊提供選址咨詢、指導,并對加盟商提供的備選房源進行評估、確認。

                    2、裝修支持

                    內容:規劃設計、施工督導、工程驗收

                    店面規劃:店內動線規則;后廚規劃;廚具、設備規劃和前廳規劃等。

                    設計服務:公司提供統一的VI[視覺識別系統]和個性化的空間設計方案,并按需為加盟商設計店內外裝潢、裝飾品。

                    施工督導:對施工過程進行監督、檢查,保證施工質量。

                    工程驗收:按設計要求和施工標準,對工程進行驗收。

                    3、系統培訓

                    培訓對象:

                    店長、后廚技師、前廳服務員

                    培訓方式:

                    理論+實操+實踐

                    培訓內容:

                    入門培訓:以經營理念、選址技術、店鋪經營管理基礎知識為主要內容的培訓。

                    技術培訓:產品制作流程、設備操作技術培訓。

                    店鋪經營管理實務培訓

                    O2O營運技術培訓

                    4、管理輸出

                    輸出店鋪管理規范:標準生產規范;成本管理制度;進銷存管理制度;人力資源考核、激勵等管理制度。


                    開業前后

                    1、設備安調

                    施工結束后,為加盟商配送設備并進行安裝、調試。

                    2、物料配送

                    按經營計劃和安全庫存要求配送物料。

                    3、開業支持

                    開業前,派督導駐店指導,對加盟店員工進行產品生產和店面營運實操演練,使員工具備獨立操作能力。

                    協助店主試營業,使店鋪達到開業條件。

                    為店鋪策劃開業促銷方案并協助舉行開業慶典和促銷活動,實現有效的引流和促銷。

                    4、夯實鞏固

                    開業后,和店主一起研究顧客需求、總結經驗、教訓,進行必要的調整、改善,幫助店鋪夯實基礎。

                    5、廣告支持

                    公司為各加盟店在所經營區域內投放微信朋友圈本地廣告,增加上萬次曝光量,最大化的提升知名度。


                    合同期內

                    1、營運督導

                    通過遠程監控、現場督導、神秘顧客督導構成全方位督導體系,對店鋪進行監督、檢查,確保各店的產品品質一致,服務到位,提高單店的營運質量和坪效。

                    2、研發支持

                    定期推出新食材、新技術、新產品,滿足市場求新求變的需求,以吸引更多的消費者光顧,提高光顧率、購買率和客單價。

                    3、物料供應

                    成熟的的原料供應鏈,統一的采購和配送體系,保障每一家門店的貨源供應和品質新鮮。

                    4、營銷支持

                    日常促銷支持、O2O營銷平臺建設支持、線上運營指導  按需為加盟商設計傳單、海報等營銷工具和宣傳物料。

                    5、經營診療

                    對經營狀況不佳的店鋪,提供經營診療服務,深入一線,,制定解決方案,協助店主解決問題,使經營正常化。


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